يمكنك فى أى وقت أن تقوم بإلغاء خطة الإستضافة الخاصة بك من على حسابك, مع تحديد نوع الإلغاء سواء فورى أو بعد إنتهاء المدة.
الإلغاء الفورى للخطة
فى هذة الحالة سيتم إلغاء خطة الإستضافة فى خلال 24ساعة كحد أقصى من تقديم طلب الإلغاء.
الإلغاء بعد إنتهاء المدة
فى هذة الحالة سيتم إستلام الطلب, و لن يتم إستخراج أى فواتير للخطة و فى اليوم التالى لإنتهاء مدة الإشتراك سيتم إلغاء خطة الإستضافة.
لاحظ أنة بمجرد إلغاء خطة الإستضافة, لا يتم الإحفاظ بأى ملفات على الخادم من الموقع أو أى نسخ إحتياطية.
لتقوم بإلغاء خطة إستضافة من على حسابك, نرجوا إتباع الخطوات التالية
- قم بالدخول الى حسابك من على موقعنا الإلكترونى.
- قم بالضغط على خدماتى من الأقسام الجانبية الوجودة على حسابك
- قم بالضغط على الخطة المراد الدخول إليها و إلغائها.
- بعد الدخول لصفحة الخدمة, قم بالنزول الى أخر الصفحة و قم بالضغط على أطلب الإلغاء.
- سيطلب منك إدخال سبب سريع للإلغاء "فقط لأغراض تطوير الخدمة, أخبرنا بسبب الإلغاء".
- حدد نوع الإلغاء إن كان فورى أو فى نهاية المدة.
- قم بالضغط على أطلب الإلغاء.